TextAnywhere – SMS-Lösungen - Online, per E-Mail, per API und als White Label
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Ab 1. Juli 2017

wird die lokale EDV-Unterstützung entfernt. Diese wird ab sofort von unserem UK Team übernommen. Sie werden weiterhin sofortige Beantwortung von unserem größeren Team über die normale E-Mail Adresse und Telefonnummern bekommen, die Sie, wie gewohnt, auf unserer Webseite finden. Abgesehen davon, dass diese EDV-Unterstützung jetzt in Englisch sein wird, hat sich weiter nichts geändert und alle weiteren Aspekte des Umgangs mit TextAnywhere GmbH bleiben bestehen. Die Plattform und Applikationen als auch die Webseite werden wie gewöhnlich in Deutsch aktualisiert. TextAnywhere GmbH bleibt geöffnet.

Grundregeln unserer sozialen Verantwortung

1. Einführung

Die Grundregeln der sozialen Verantwortung beschreiben, wie ein Unternehmen soziale, wirtschaftliche und ökologische Auswirkungen seiner Tätigkeit adressiert und damit die gesetzten Ziele der nachhaltigen Entwicklung erreicht.

2. Zweck

TextAnywhere ist sich der sozialen Verantwortung in allen Bereichen des Unternehmens und seiner Aktivitäten bewußt. Aus diesem Grund wurden eine Reihe Firmen-Prinzipien entwickelt, die allen Mitarbeitern als Leitfaden bei ihrer Arbeit dienen.

Mit der TextAnywhere Foundation haben wir uns zudem verpflichtet, ein Prozent der jährlichen Firmen-Resourcen an gemeinnützige Organisationen zu spenden, die lokale Gemeinden und nationale Angelegenheiten unterstützen.

Als eine in Großbritannien Co2-neutral-zertifizierte Firma, versuchen wir ständig in all unseren Niederlassung, die Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern und investieren in erneuerbare Energien sowie Umweltschutz-Projekte in aller Welt.

3. Firmen-Prinzipien

  • »Die Grundlage unserer Arbeit sind die folgenden Prinzipien:
  • » Wir wissen, dass unsere soziale, wirtschaftliche und ökologische Verantwortung gegenüber unseren Kunden, Mitarbeitern, Investoren, Partnern, Behörden und der Gesellschaft ein wesentlicher Teil unseres Geschäfts ist. Unser Ziel ist es, diese Verantwortung durch unsere Aktivitäten und unsere Firmen-Prinzipien zu zeigen.
  • » Wir nehmen die Rückmeldung von Kunden, Mitarbeitern, Investoren, Partnern und Behörden ernst, und führen soweit möglich einen offenen Dialog, um sicherzustellen, dass wir unsere Firmen-Prinzipien erfüllen.
  • » Wir sind offen und ehrlich bei der Kommunikation unserer Strategien, Ziele, Arbeit und Unternehmensführung.
  • » Wir arbeiten laufend an der Umweltverträglichkeit unserer Angebote, wie sie in unserer Umwelt-Richtlinie festgelegt ist.
  • » Wir versuchen, eine hohe Geschäftsleistung mit effektivem Risikomanagement zu gewährleisten.
  • » Wir nehmen Kundenbeschwerden sehr ernst und versprechen eine schnelle Lösung auftretender Probleme.
  • » Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Mitarbeit bei lokalen Organisationen und Aktivitäten.
  • » Wir bieten Chancengleichheit für alle aktuellen und zukünftigen Mitarbeiter.
  • » Wir bieten unseren Mitarbeitern klare, faire Arbeitsverträge und Resourcen zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • » Wir bieten unseren Mitarbeitern klare, faire Vergütung und Möglichkeiten für persönliche Gespräche sowie tiefgreifendes Engagement.
  • » Wir stellen sicher, dass alle Mitarbeiter respektvoll und gleich behandelt werden.
  • » Wir bieten gesunde und sichere Arbeitsplätze für alle Mitarbeiter.
  • » Wir wahren Werte wie Ehrlichkeit, Partnerschaft und Fairness in unseren Geschäftsbeziehungen.
  • » Unsere Verträge stellen klar die vereinbarten Bedingungen, Konditionen sowie die Basis des Geschäftsverhältnisses dar.
  • » Wir schützen uns sowie unsere Kunden und Geschäftspartner vor unfairen Geschäftsmethoden.
  • » Wir ermutigen Partner und Zulieferer, selbst verantwortungsvolle Geschäfts-Prinzipien einzuführen.

4. TextAnywhere Foundation

Als Teil unserer sozialen Verantwortung unterstützen wir durch die TextAnywhere Foundation verschiedene wohltätige Organisationen.

Die TextAnywhere Foundation stellt sicher, dass Teile des jährlichen Gewinns für gemeinnützige Zwecke gespendet werden, dass unsere Mitarbeiter im Rahmen ihrer Arbeitszeit für gute Zwecke tätig sein können, und dass wir unsere Lösungen für Vereine und gemeinnützige Organisationen zu reduzierten Preisen bieten.

Die TextAnywhere Foundation basiert auf einem einfachen Prinzip: Wir spenden ein Prozent der jährlichen Firmen-Resourcen an Organisationen, die daran Arbeiten, die Welt zu einem bessern Ort zu machen.

Was spenden wir?

Ein Prozent unseres Gewinns: Am Ende jedes Geschäftsjahres spenden wir ein Prozent des Gewinns vor Steuern and gemeinnützige Organisationen, die zu Beginn jedes Geschäftsjahres festgelegt werden.
Ein Prozent unserer Zeit: Jeder Mitarbeiter kann drei bezahlte Arbeitstage pro Jahr für die freiwillige Arbeit für lokale gemeinnützige Organisationen nutzen.
Ein Prozent unserer Lösungen: Wir bieten unsere SMS-Lösungen für gemeinnützige Organisationen und Vereine zu reduzierten Preisen.

5. CO2-neutral

Die TextAnywhere Limited ist seit August 2008 als CO2-neutral zertifiziert.

Eines der Ziele bei der Gründung von TextAnywhere war, die Arbeit des Unternehmens mit möglichst geringen Auswirkungen auf die Umwelt zu leisten, ohne dabei die Qualität der angebotenen Leistungen zu beeinträchtigen.

Unsere Systeme und Prozesse ermöglichen unserem kompletten Team das Arbeiten im Home Office ohne Einschränkungen. Dadurch können Abgasemissionen, die durch ständiges Pendeln zur Arbeitsstätte entstehen würden, reduziert werden. Zudem bietet dieses Modell ein sehr positives Arbeits-Freizeit-Verhältnis. Zusätzlich arbeiten wir als papierloses Büro und versuchen soweit möglich, alle papiergebundenen Dokumente als elektronische Varianten zu nutzen.

Da wir all dies in den ersten Jahren nach der Firmengründung eingeführt haben, konnten wir unsere soziale Verwantwortung später auch durch die CO2-neutral-Zertifizierung zeigen.

Die Zertifizierung kann hier eingesehen werden.

Jedes Jahr werden die durch TextAnywhere verursachten Emissionen offiziell geprüft. Die Emissionen ergeben sich aus den durch unsere Systeme und die Systeme unserer Partner erzeugten Treibhausgase, Emissionen durch Geschäftsreisen, den durch uns angefallen Müll, Heizungsabgase, verbrauchte Elektrizität und genutzte Güter.

Sind die dadurch angefallenen Treibhausgase berechnet, investieren wir den entsprechenden Gegenwert als Ausgleich in globale Projekte. TextAnywhere unterstützt damit erneuerbare Energien und Umweltschutz-Projekte in aller Welt.

Die jährlichen Prüfungen für die CO2-neutral-Zertifizierung zeigen zudem auf, wie wir die Emission von Treibhausgasen weiter veringern können.

6. Verantwortlichkeit

Diese Grundregeln werden komplett durch die Geschäftsführung von TextAnywhere unterstützt. Alle Mitarbeiter und Sub-Unternehmer werden auf diese Grundregeln und die daraus für sie entstehende Verantwortung hingewiesen.

7. Überwachung und Überprüfung

TextAnywhere überwacht die Einhaltung dieser Grundregeln. Die Grundregeln werden alle zwei Jahre überprüft.


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